Coördinator sociale winkel Binnenste Buiten
Wil jij bijdragen aan de zelfzorg van mensen in armoede? Binnenste Buiten focust daarop en bevordert zo hun (her)integratie in de samenleving. Als verantwoordelijke van de sociale winkel geef je leiding aan enkele medewerkers die werkervaring opdoen. Je verzorgt communicatie, bouwt een netwerk uit en ondersteunt bij beleidswerk. Ga jij voor deze afwisselende job met maatschappelijke impact?
Wat doe je?
- Je bent verantwoordelijk voor een vlot management van de sociale winkel van Binnenste Buiten. We bieden er kledij, accessoires en verzorgingsproducten aan.
- Je zorgt ervoor dat klanten, medewerkers die ervaring opdoen en partners gastvrij onthaald worden. Je begeleidt je medewerkers daarin en onthaalt zelf ook bezoekers.
- Je bouwt aan een netwerk van partners binnen retail, in functie van giften. Je werkt ook samen met stedelijke partners, het sociale middenveld …
- Binnenste buiten maakt deel uit van een groot netwerk (voedselbedeling, sociale kruidenier, team Welzijnskansen ...) Het is belangrijk dat je linken en mogelijke samenwerkingen opmerkt tussen de verschillende organisaties in het netwerk.
- Je volgt knelpunten en signalen op rond materiële hulp. Als er bijvoorbeeld nood is aan winterjassen of schoolspullen, dan bekijk je of je daarvoor acties kan opzetten.
- Je stuurt enkele medewerkers aan die werkervaring opdoen: verkoopproces, kassa, labelen van producten, prijszetting … Je werft ook nieuwe werkervaringsmedewerkers mee aan en begeleidt hun opstart.
- Je bent eindverantwoordelijke voor een nette inrichting en styling van de winkel. Je ziet de winkel als opportuniteit om inhoudelijke thema’s bij de klant te brengen. Bijvoorbeeld rond tandzorg flyers aanbieden in de winkel, afspraken met mondhygiëniste voorzien ...
- Je bent verantwoordelijk voor het kassa-en registratiesysteem in de winkel.
- Je zorgt voor sterke communicatie rond onze werking. Je werkt mee aan de sociale media. Je ondersteunt bij beleidswerk en bereidt het mee voor.
Meer info over je team
We verwelkomen je in een team dat bestaat uit 3 maatschappelijk werkers, 1 coördinator, 1 verantwoordelijke van het naaiatelier en een 10-tal medewerkers die werkervaring opdoen. Je rapporteert aan de coördinator van de werking. Bij Binnenste Buiten kom je terecht in een warme en huiselijke setting met veel diversiteit op de werkvloer.
Wat verwachten we van je?
- Je gelooft in de visie van Binnenste Buiten. Je bent overtuigd van het belang van zelfzorg en gelooft dat we voor mensen in kansarmoede een verschil kunnen maken. Je bent geboeid door thema’s zoals armoede, zelfbeeld en identiteit, sociale rechten, materiële deprivatie, empowerment, gezondheid, sociale participatie en activering …
- Je hebt communicatieve en commerciële skills en interesse in mode en retail. Ervaring met een sociaal kwetsbare doelgroep is een pluspunt.
- Je bent een spontane netwerker die vlot linken legt en samenwerkingen opmerkt met partners binnen retail (in functie van giften), sociale middenveld, andere (stads-)bedrijven.
- Je bent inhoudelijk sterk en kan goed processen en data analyseren. En je kan je ook in beleidsopdrachten inwerken.
- Je bent ondernemend, positief en creatief. Je merkt opportuniteiten op en durft out-of-the-box denken.
- Het geeft je energie om een groep medewerkers te coachen en motiveren. Je hebt veel doorzettingsvermogen en geduld bij je begeleidingen.
- Je herkent je in de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een socialer Antwerpen.
Voorwaarden
- Je hebt een bachelordiploma of een diploma van gegradueerde van het hoger beroepsonderwijs (HBO5) of een universitair kandidaatsdiploma. Of je hebt een diploma van het secundair onderwijs of een getuigschrift van het 6e jaar beroepsonderwijs én minstens 1 jaar relevante leidinggevende ervaring. Relevante werkervaring betekent leidinggevende of coachende ervaring in een professionele of niet-professionele context.
- Je voldoet aan de sollicitatievoorwaarden van stad Antwerpen.
- Je slaagt of bent geslaagd voor een simulatie leidinggeven als onderdeel van de selectie. Of je komt in aanmerking voor een ontwikkeltraject.
- In deze job ben je neutraal, want je hebt rechtstreeks contact met klanten. Daarom dragen we in deze functie geen uiterlijke symbolen van levensbeschouwelijke, religieuze, politieke of andere overtuigingen.
Wat bieden we je?
- Je start bij Sociale Dienstverlening met een contract van onbepaalde duur. Je kan voltijds of 80% werken.
- Je werkplek is Binnenste Buiten (De Bosschaertstraat 54, 2020 Antwerpen).
- Je verdient (als je voltijds werkt) maandelijks bruto minimaal 3030 euro als je geen relevante ervaring hebt, 3272 euro bij 5 jaar relevante ervaring en 3433 euro bij 10 jaar relevante ervaring. Je loonpakket kan je berekenen met de loonsimulator van de stad. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: B1-deskundige leidinggevende / teamleider.
- Je krijgt ook veel extra voordelen: maaltijdcheques, vergoeding voor woon-werkverkeer via fiets of openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioen, vakantiegeld, eindejaarspremie, smartphone met abonnement, kortingen en promoties in winkels en recreatieparken, opleidingen en een goede werk-privébalans: een (voltijdse) werkweek van 38 uren met 35 vakantie- en 14 officiële feestdagen en werk in de Antwerpse regio.
- We leggen een werfreserve aan tot minstens 31 december 2028.
- We verwelkomen diversiteit. We focussen op je kwaliteiten, niet op je afkomst, religie, geboortejaar, geaardheid of beperkingen.
- Ben je niet geslaagd voor de simulatie leidinggeven als onderdeel van de selectie, maar toonde je wel potentieel, dan bieden we je de kans op een ontwikkeltraject om leidinggevende te worden. Je kan dan al starten met een contract van onbepaalde duur.
Selectieprocedure en -data
- Een cv-screening die plaatsvindt op 17 oktober.
- Een (adviserende) psychotechnische test die je thuis invult op computer.
- Een schriftelijke opdracht die je thuis maakt.
- Een sollicitatiegesprek dat plaatsvindt op 24 oktober.
- Een digitale simulatie leidinggeven die plaatsvindt in de week van 3 november.
Je krijgt zo snel mogelijk je resultaat en kan een telefonisch feedbackgesprek aanvragen.
Bereid je goed voor
- Bekijk alle informatie over de verschillende selectiemethodieken.
- Check de competenties die we meten voor deskundige teamleider.
- Ontdek meer info over de stad en tips voor een goede sollicitatie.
- Lees meer over vrijstellingen.
Solliciteer nu
- Solliciteer ten laatste op 15 oktober 2025.
- Heb je een beperking die een aanpassing vraagt aan de selectie of werkvloer? Mail ten laatste op 15 oktober een kopie van je attest naar aanpassingselectie@antwerpen.be.
- Als je correct hebt gesolliciteerd, ontvang je meteen een automatische bevestiging in je mailbox.
Heb je nog vragen?
Mail naar deskundige@antwerpen.be of bel ons gerust even op:
- vragen over de selectieprocedure: Els De Keyzer – dossierbeheerder – 0470 66 30 58
- vragen over de vacature: Daphné Feyaerts – recruiter – 0470 57 11 16
- voor inhoudelijke vragen en vragen over de werking van Binnenste Buiten: Anneloes Van Osselaer – coördinator – 0477 63 01 65
Succes!