Specialist invordering eigendomsbelastingen

Antwerpenaren verwachten dat de stad hun geld correct beheert. Daarom zoeken we een medewerker voor de invordering van eigendomsbelastingen. Iemand die houdt van een gevarieerd takenpakket, nauwkeurig werkt en klantgericht is. Ben jij die persoon? Lees dan zeker verder!

Wat doe je?
 

• Je vordert eigendomsbelastingen in. Je gebruikt daarvoor alle wettelijke procedures en invorderingsmogelijkheden.
• Je beantwoordt vragen van klanten over openstaande vorderingen. Dat doe je telefonisch, via brief en e-mail. Je schrijft ook hypotheken in.
• Je focust op minnelijk dossierbeheer (afbetalingsplannen, rappels, retours …). Dat combineer je met de toepassing van bewarende en uitvoerende invorderingsmogelijkheden.
• Je volgt de dossiers op van Noodkoopfonds-leningen en dwangsommen. En je bouwt alerts in, zodat je die effectief ontvangt.
• Je zoekt samen met je leidinggevende, je collega en de manager naar haalbare nieuwe invorderingstechnieken.
• Je hebt een goed contact met collega’s van Vaststelling Fiscaliteit, Maatschappelijke Veiligheid, Sociale Dienstverlening en de gerechtsdeurwaarder.
• Je voert soms taken uit die niet in je vaste takenpakket zitten, ook voor andere diensten.

Meer info over je team
 

We verwelkomen je bij Debiteurenbeheer. Dat is 1 van de grotere afdelingen van de bedrijfseenheid Financiën. Je specifieke team ‘De Verlichting’ bestaat uit 7 collega’s. Je werkt er samen met een collega-dossierbeheerder en rapporteert aan je leidinggevende.

Wat verwachten we van je?

• Je bent leergierig en analytisch ingesteld.
• Je werkt snel, nauwkeurig en resultaatgericht.
• Je leert graag en snel bij. Je aanvaardt advies en ondersteuning.
• Je bent klantgericht en volhardend. Je bent een goede netwerker.
• Je hebt liefst al juridische kennis over de invordering van eigendomsbelastingen.
• Wettelijke veranderingen, nieuwe toepassingen en invorderingsmethodieken bekijk je als een kans. Je werkt ook zelf actief mee aan de optimalisatie van processen.
• Je werkt vlot met softwareprogramma’s. Je hebt een goede kennis van Outlook, Word en Excel. En je hebt een goede kennis van BIAS, AVIAS en CBB. Je wil ook snel leren werken met die specifieke software.
• Je bent bereid om volgens beurtrol mee de telefoonpermanentie te voorzien.
• Je herkent je in de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een straffer Antwerpen.

Voorwaarden

• Je hebt een bachelordiploma of een diploma van gegradueerde van het hoger beroepsonderwijs (HBO5) of een universitair kandidaatsdiploma.
• Je voldoet aan de sollicitatievoorwaarden van stad Antwerpen.  

Wat bieden we je?

• Je start bij Financiën met een contract van onbepaalde duur. Je kan voltijds of 80% werken.

• Je werkplek is Den Bell (Francis Wellesplein 1, 2018 Antwerpen).
• Je verdient (als je voltijds werkt) maandelijks bruto minimaal 3030 euro als je geen relevante ervaring hebt, 3272 euro bij 5 jaar relevante ervaring en 3433 euro bij 10 jaar relevante ervaring. Je loonpakket kan je berekenen met de loonsimulator van de stad. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: B1-deskundige.
• Je krijgt ook veel extra voordelen: maaltijdcheques, vergoeding voor woon-werkverkeer via fiets of openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioen, vakantiegeld, eindejaarspremie, smartphone met abonnement, kortingen en promoties in winkels en recreatieparken, opleidingen en een goede werk-privébalans: een (voltijdse) werkweek van 38 uren met 35 vakantie- en 14 officiële feestdagen, werk in de Antwerpse regio en flex- en thuiswerkmogelijkheden.
• We leggen een werfreserve tot 31 december 2027.
• We verwelkomen diversiteit. We focussen op je kwaliteiten, niet op je afkomst, religie, geboortejaar, geaardheid of beperkingen.

Selectieprocedure en -data

De selectie

• een cv-screening op 3 december
• een (adviserende) psychotechnische test thuis op computer
• een schriftelijke thuisopdracht, de deadline is 9 december
• een sollicitatiegesprek in het Selectiecentrum op 11 of 13 december
   

Je krijgt zo snel mogelijk je resultaat en kan een telefonisch feedbackgesprek aanvragen.

Bereid je goed voor

• alle informatie over de verschillende selectiemethodieken
• meer info over de stad en tips voor een goede sollicitatie
• informatie over vrijstellingen
• de competenties die we meten voor deskundige 

Solliciteer nu

• Solliciteer ten laatste op 1 december 2024.
• Heb je een beperking die een aanpassing vraagt aan de selectie of werkvloer? Mail ten laatste op 1 december een kopie van je attest naar aanpassingselectie@antwerpen.be.
• Als je correct hebt gesolliciteerd, ontvang je meteen een automatische bevestiging in je mailbox.

Heb je nog vragen?

Mail naar deskundige@antwerpen.be of bel ons op:

• vragen over de selectieprocedure: Jan Ulburghs – dossierbeheerder – 0487 79 38 23
• vragen over de vacature: Steven Boen – recruiter – 0487 78 55 57

Succes!