Teamverantwoordelijke klantenbetalingen en invorderingen

Intro

Wil jij bijdragen aan een gezond financieel beheer van de stad? We zoeken een coachende leidinggevende die het inningsteam voor uitgaande facturen opvolgt. Een gedreven collega die maximale ontvangsten nastreeft tegen minimale kosten. Ben jij die inspirerende teamverantwoordelijke die we zoeken? Solliciteer nu!

Wat doe je?

  • Je geeft leiding aan een team van een 10-tal administratief medewerkers. Zij volgen de facturatie van de stad op.
  • Je volgt de taken van je team op. Je zorgt er ook voor dat de werkdruk gelijk verdeeld is.
  • Je motiveert je teamleden en ondersteunt hen in hun groei en ontwikkeling.
  • Je waakt erover dat alle facturen effectief worden geïnd en dat alle bezwaren behandeld worden door de facturerende diensten.
  • Je beslist welke dossiers worden doorgestuurd naar een gerechtsdeurwaarder of advocaat voor gerechtelijke invordering. Je maakt de besluiten op en legt duidelijk uit waarom sommige dossiers niet meer te innen zijn.
  • Je onderzoekt hoe er sneller en efficiënter geïnd kan worden, zodat het debiteurenbeheer kan worden verminderd.
  • Je controleert de vrijgave van de huurwaarborgen van Sociale Dienstverlening.
  • Je werkt mee aan projecten zoals de optimalisatie betaalverzoek, informatiebeheer, procedures gelinkt aan de vrederechter …
  • Je rapporteert over je werk aan de financieel manager. Je volgt daar ook ad hoc taken van op.

Wat verwachten we van je?

  • Je coacht je medewerkers resultaatgericht. Je hebt liefst al enkele jaren leidinggevende ervaring.
  • Je hebt ervaring met debiteurenbeheer of andere financiële processen, liefst bij een andere overheid.
  • Je hebt grondige kennis van Excel. Je hebt interesse in de opmaak en interpretatie van rapporten.
  • Je hebt analytische skills. Zo werk je je vlot en grondig in in dossiers en problemen.
  • Ervaring met projectwerking is een pluspunt.
  • Je behoudt altijd het totaaloverzicht en bewaakt de kwaliteit van processen.
  • Je bent constructief kritisch. Je merkt verbeterpunten op en gaat positief om met veranderingen.
  • Je herkent je in de visie op leidinggeven en de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een straffer Antwerpen. 

Voorwaarden

  • Je hebt een masterdiploma. 
  • Je voldoet aan de sollicitatievoorwaarden van stad Antwerpen.
  • Je slaagt of bent geslaagd voor een simulatie leidinggeven. 

Wat bieden we je?

  • Je start bij Financiën met een contract van onbepaalde duur.
  • Je kan voltijds of 80% werken.
  • Je werkplek is Den Bell (Francis Wellesplein 1, 2018 Antwerpen).  
  • We verwelkomen je bij Financiën. Meer dan 180 mensen werken er samen aan een gezond financieel beheer van de stad. Het team Debiteurenbeheer is een grote afdeling met 35 medewerkers. De sfeer is collegiaal. Iedereen heeft eigen diensten of facturen. We overleggen en briefen elkaar regelmatig. Zo leer je telkens weer nieuwe zaken bij en leer je de organisatie goed kennen.
  • Als je voltijds werkt, verdien je een maandelijks brutoloon van minstens 3864 euro als je geen relevante ervaring hebt, 4253 euro bij 5 jaar relevante ervaring en 4784 euro bij 10 jaar relevante ervaring. Je loonpakket kan je berekenen met de loonsimulator van de stad. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: A1-afdelingschef.
  • Je krijgt ook veel extra voordelen:
    • maaltijdcheques
    • vergoeding voor woon-werkverkeer via fiets of openbaar vervoer
    • hospitalisatieverzekering
    • tandzorgverzekering
    • aanvullend pensioen
    • vakantiegeld
    • eindejaarspremie
    • smartphone met abonnement
    • opleidingen
    • kortingen en promoties in winkels en recreatieparken
  • Je geniet van een goede werk-privébalans: een (voltijdse) werkweek van 38 uren met 35 vakantie- en 14 officiële feestdagen, werk in de Antwerpse regio en flexibele werkuren en thuiswerkmogelijkheden.  
  • We leggen een werfreserve aan voor minstens 3 jaar.
  • We verwelkomen diversiteit. We focussen op je kwaliteiten, niet op je afkomst, religie, geboortejaar, geaardheid of beperkingen. 

Selectieprocedure en -data

  • Een cv-screening op 18 juni. 
  • Een adviserende psychotechnische test (abstract redeneren) thuis online, in de week voor het gesprek. 
  • Een sollicitatiegesprek, met ervoor een thuisopdracht, op 6 of 7 juli.
  • Een simulatie leidinggeven zo snel mogelijk na je gesprek.  

Je krijgt zo snel mogelijk je resultaat. Je kan dan een telefonisch feedbackgesprek aanvragen. 

 

Wie deelneemt volgens de mobiliteitsvoorwaarden of al op de werfreserve staat, is vrijgesteld van bepaalde onderdelen van de selectie.

 

Bereid je goed voor 

 

Solliciteer nu

Heb je nog vragen?

Mail naar afdelingschef@antwerpen.be of bel ons op: 

 

  • vragen over de selectieprocedure: Anne-Sophie Goossens – dossierbeheerder – 0487 23 60 01
  • vragen over de vacature: Nadine Vereycken – recruiter – 0491 62 30 57

Veel succes!